AATCC干湿摩擦色牢度测试仪简介

一，用途

AATCC干湿摩擦色牢度测试仪是美国纺织化学家协会和印染工作者的测试仪器。摩擦色牢度仪测试在干、湿摩擦状态下织物颜色从材料表面转移到其它材料上的能力。除了进行颜色转移测试，该仪器可以进行磨损、干/湿摩擦、挠曲性、粉化、干洗、研磨和其他试验。试样采用标准压力和运动方式保证试样条件可控且可重复

二，仪器种类

电动和手动，旋转摩擦色牢度仪器共有三种型号：传统的手动摩擦色牢度仪CSI238AA，电动摩擦色牢度仪CSI238BB，手动旋转式摩擦色牢度仪CSI238EE。摩擦色牢度测试仪符合以下测试标准，同时也满足其它工业和组织的测试方法。

三，测试标准

　　CSI238AA和CSI238BB CSI238CC： CSI238EE:

　　AATCC 8 AATCC 116    AATCC 165 ISO 105-X16   ASTM F1329    EN ISO 105-X12   ISO 105-D02   JIS K6328   JIS L0849   JIS L1084

　　AATCC摩擦色牢度测试仪使用说明书包括操作程序和安全措施。在安装和使用仪器前请仔细阅读该说明书以确保使用的安全性和测试结果的精确性。天天5G天天爽国产极力推荐用户阅读此操作手册，对于没有严格按照此使用说明来操作AATCC摩擦色牢度测试仪所造成的后果不承担任何责任。

制造商售后服务承诺书

尊敬的客户，

上海天天5G天天爽国产智能科技有限公司是专业生产，研发，销售一家厂家是天天5G天天爽国产各持的质量方什，天天5G天天爽国产将对售后期服务为一体的专业性公司，“安全优质，高效可靠”服务郑重永诺；

1、仪器保经期为壹年，保修期内产品山我可负责免费保修(包括安装。培训、技术咨询)由于我方的原因造成设备损坏的免费，并承担一切责任，并保证接到通知后，48小时内赶到现场处理问题，这类质量问题质保期也相应顺延;

2、我司所供产品由我可或授权一 级服务供应商负责免费进行仅器安装、调试和对操作人员理行技术培训和咨询工作

3.我方可按照采购方要求如人员培训、产品各品、各件维保方式，提供紧急维修服务等方面采取集中培训成分台到用户方安装培训多种方式。可由生产商(上海程斯智能科技有限公司)和一级维修商或投权维修商提供三级服务体系保障:

4.保修期外产品我可提供终身维保服务，维修只收取零配件成本费

5、 安装维修严格按售后服务流程要求，填写相应记录

6、 公司对各种型号的设备提供足够的备件、附件和易损件，并保证是原厂生产的产品，以足设备正常运行的需要

公司免费提供足够的常用检修设备和中文操作维修手册，具体内容见仪器内装箱单:提供的负贵培训的人员都经过严格的技术培训，具备同类产品5年以上的使用维修经验

技术服务措施及承诺

服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标：服务质量赢得用户满意

一、我公司此次投标的上述产品在中标并签订供货合同后，可以三十个工作日内供货，将负责本项目全过程工作并对所提供的货物的技术、质量、进度、服务负全部责任。供货符合采购方的进度要求。供货时将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给采购方。

二、我司有专门的技术服务部和工程服务部

1、交付设备时，天天5G天天爽国产会派两个工程师现场指导，培训，现场操作仪器，直至贵方工作人员学会使用。

2、保修期后，我公司提供终身维修服务，费用按成本费收取。

3、本公司设有后勤保证，并有技术服务及维修中心，7×24小时热线服务，到场修理和到场换件服务。

4、在响应时间方面，当客户的出现不正常情况时，公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题，在半小时内提出修复计划；如需到场维修，

工程师会在接到报修信息后的di一时间利用zui快的交通工具赶赴现场。

5、备份应急服务，如果设备故障在检修后仍无法排除，我公司将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用，直至故障设备修复。

6、建立客户回访制度，有专门售后服务工程师，每月定时电话访问系统使用情况。

7、还可根据客户的需求，提供系统每半年一次的保养服务。

8、为保障任务顺利进行，如遇重要任务，可派工程师现场技术支持。

我公司设有专门的技术支持部和工程服务部，专人负责工程及后期维修服务。此外，相关公司的巡检人员也有能力和义务为用户提供必要的技术支持。

三、备品支持

对于一些常规备件，我公司备有备品库，以zui短的时间为用户提供备品支持，对于高端产品则采用替换备件方式联合厂商予以支持。

四、技术支持

我公司技术支持小组在接到用户的技术支持请求或故障报告后，

将会在di一时间内以电话方式同用户取得联系，了解客户问题的详细情况，对于无法立即解决的技术问题会及时记录在案，并将告诉客户预计的答复日期和时间。我公司对于此次的投标产品，无论是自产还是代理的产品，除了严格对产品的质量进行控制外，还对货物的安装、调试及检验、验收、培训等事项采取良好措施，以保证采购方及时、准确、安全的使用产品。

在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。